toetsenbord en muis vallen steeds uit, opstarten dan alleen via harde reset mogelijk.
gebeurt meerdere malen per dag

toetsenbord en muis vallen steeds uit, opstarten dan alleen via harde reset mogelijk.
gebeurt meerdere malen per dag

Beste Arnold,

Kan je wat meer informatie geven ?

- is het een desktop of een laptop ?
- als het een desktop is, welk merk van muis of toetsenbord en aangelosten via USB of PS2
- als het een laptop is, gaat het over een draadloze externe muis of intern touchpad ?

het betreft een desktop merk acer muis en toetsenbord ook acer.
beiden via usb ram-geheugen 4 gb nog 1,99 beschikbaar.
het gebeurt al tijdens gebruik internet vrij snel na opstarten

Armold

het betreft een desktop merk acer muis en toetsenbord ook acer.
beiden via usb ram-geheugen 4 gb nog 1,99 beschikbaar.
het gebeurt al tijdens gebruik internet vrij snel na opstarten

Armold

Beste Arnold,

Er zijn twee zaken die je moet nakijken.
1. Steken je keyboard en muis in een USB 2 poort (zwarte stekker) en niet in een USB 3 (blauwe stekker )poort ?
2. ga naar apparaatbeheer (rechts klikken op je Windows 10 startknop in de rechterbeneden hoek), verwijder de drivers voor je keyboard en muis en herstart de pc.

Brengt één van de twee een oplossing ?

gaat laatste dagen goed.

krijg nu soms zwart scherm

ik ga windows 10 opnieuw instaleren.

Arnold